ডেটা সংগ্রহের সীমা
গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন; শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী সম্মতি প্রদান করেন; পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে লেনদেন ডেটা প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হয়।
l69 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা কঠোর সুরক্ষার মাধ্যমে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা নীতি...
আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণের সময় আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য এবং প্রত্যাহার নিশ্চিত করার জন্য এই তথ্যগুলি প্রয়োজন হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন ইতিহাস, ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানাও রেকর্ড করি যাতে নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত করা যায়। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও নিরাপত্তা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার তথ্য যাচাই এবং পেমেন্ট নিষ্পত্তির পর যেখানে আইনগতভাবে প্রয়োজন সেক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং পরে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন বা মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং সম্ভাব্য সংক্ষিপ্ত সময়ে সমাধান দিই।
অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করেন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর প্রদান করেন।
আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট ইমেল ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। ইমেলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি সেখানে আপনার তথ্যের একটি এক্সপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন বা নির্দিষ্ট ডেটা ক্যাটাগরি মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
l69 তার ব্যবহারকারীদের কাছে স্পষ্ট এবং সৎ তথ্য প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি এবং যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাই। আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনগুলি...
আমরা বছরে অন্তত দুইবার এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা নিরাপত্তা প্রযুক্তি যোগ করার সময় তা...
আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি তিন মাসে একবার সব ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করে। এই অডিট নিশ্চিত করে যে...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত করতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ১৮...
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। সব পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি...
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ভুল ডেটা সংশোধন করতে পারেন বা স্থায়ী মুছে ফেলার...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যান্টি-ফ্রড নীতির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে তবে সবগুলি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষার সম্পূর্ণ চিত্র তৈরি...
গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন; শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী সম্মতি প্রদান করেন; পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে লেনদেন ডেটা প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করে; শর্তাবলী নির্ধারণ করে কখন আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য; অ্যান্টি-ফ্রড নীতি জালিয়াতি তদন্তে ডেটা প্রকাশের বিষয় ব্যাখ্যা করে।
গোপনীয়তা নীতি স্টোরেজ সময়সীমা সংজ্ঞায়িত করে; পেমেন্ট নীতি লেনদেন রেকর্ড ধারণের আইনগত প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করে; শর্তাবলী বলে যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা কখন মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতি এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বর্ণনা করে; শর্তাবলী আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন নিরাপত্তায় আপনার দায়িত্ব নির্ধারণ করে; অ্যান্টি-ফ্রড নীতি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা কভার করে।
গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়; শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বন্ধ করার অধিকার ব্যাখ্যা করে; পেমেন্ট নীতি লেনদেন বিবাদের সমাধান প্রক্রিয়া বর্ণনা করে।
গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কখন এবং কীভাবে এই ডকুমেন্ট আপডেট করি; শর্তাবলী নির্ধারণ করে পরিবর্তনের নোটিশ কীভাবে দেওয়া হয়; সব নীতি একই সময়ে পর্যালোচনা করা হয় সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে।
গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য যোগাযোগ পয়েন্ট প্রদান করে; শর্তাবলী আইনি বিরোধের জন্য সালিশি পদ্ধতি নির্দিষ্ট করে; সব নীতি স্থানীয় আইনের অধীনে কার্যকর যেখানে আপনি থাকেন।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ডিজাইনে গোপনীয়তা অগ্রাধিকার দিয়েছি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন করতে পারেন। লবি থেকে শুরু করে পেমেন্ট স্ক্রিনে, প্রতিটি ধাপে ডেটা সুরক্ষা এবং...